ΓΕΝΙΚΟΙ  ΟΡΟΙ

Ο ιστότοπος https://georgiaspanoudaki.com αποτελεί ηλεκτρονικό κατάστημα πώλησης προϊόντων μέσω διαδικτύου (εφεξής «e-Shop») της Επιχείρησης με την επωνυμία «ΣΠΑΝΟΥΔΑΚΗ ΓΕΩΡΓΙΑ – κατασκευή και εμπορία κοσμημάτων»  (Α.Φ.Μ. 101556678, Δ.Ο.Υ. XANIΩΝ), που εδρεύει  στα Χανιά (οδός Χρυσάνθου Επισκόπου αριθ. 57) (εφεξής «Επιχείρηση»). Οι παρόντες Όροι Χρήσης και κανόνες αγορών που διέπουν το e-Shop, ισχύουν αποκλειστικά σε αυτό.

ΙΣΧΥΟΝ ΔΙΚΑΙΟ

Οι παρόντες Όροι Χρήσης διατυπώνουν με τρόπο σαφή και κατανοητό τους όρους που διέπουν και ρυθμίζουν τις σχέσεις της Επιχείρησης  με τον εκάστοτε επισκέπτη ή/και πελάτη του e-Shop, σύμφωνα με το Νόμο 2251/1994 περί «Προστασίας Καταναλωτών», την Οδηγία 2000/31/ΕΚ, ΠΔ 131/2003 (Περί ηλεκτρονικού εμπορίου), τον Κανονισμός ΕΕ/679/2016 («Προστασία ατόμου από την επεξεργασία Προσωπικών Δεδομένων - ΓΚΠΔ, GDPR), τον Ν.4624/2019 (Μέτρα εφαρμογής του Κανονισμού ΕΕ/679/2016) και τον Ν. 4537/2018 (Υπηρεσίες πληρωμών και άλλες διατάξεις), όπως ισχύουν σήμερα.

Σύμφωνα με την Οδηγία 2013/11/ΕΚ, η οποία ενσωματώθηκε στην ελληνική νομοθεσία με την ΚΥΑ 70330/2015, και την Απόφαση 31619 ΦΕΚ 969/22.3.2017 (άρθρο 8) προβλέπεται η δυνατότητα ηλεκτρονικής επίλυσης καταναλωτικών διαφορών με τη διαδικασία Ηλεκτρονική Επίλυση Διαφορών στο σύνολο της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Εάν ο Πελάτης έχει πρόβλημα με αγορά που πραγματοποίησε από το Ηλεκτρονικό Κατάστημα και διαμένει στην ΕΕ μπορεί να χρησιμοποιήσει την ως άνω διαδικασία για εξωδικαστική διευθέτηση της διαφοράς.

ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑ – ΕΜΠΟΡΙΚΑ ΣΗΜΑΤΑ

Οι ονομασίες προϊόντων και εταιρειών που αναφέρονται στον ιστότοπο μπορεί να είναι εμπορικά σήματα ή εμπορικές ονομασίες των αντίστοιχων κατόχων τους. Η πρόσβασή σας στην παρούσα ιστοσελίδα δεν πρέπει να εκλαμβάνεται ως παραχώρηση, συνεπακόλουθα, τελεσίδικα ή με άλλο τρόπο, οποιασδήποτε άδειας ή δικαιώματος χρήσης οποιωνδήποτε συμβόλων που εμφανίζονται στην παρούσα ιστοσελίδα, χωρίς την προηγούμενη γραπτή συγκατάθεση μας ή οποιουδήποτε τρίτου κατόχου τους.

ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑ

Το περιεχόμενο του παρόντος ιστότοπου συμπεριλαμβανομένων εικόνων, φωτογραφιών, σχεδίων, γραφικών, κειμένων αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της Επιχείρησης, με την επιφύλαξη κάθε δικαιώματος που δεν παραχωρείται ρητά εδώ. Όλα τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας του παρόντος ιστότοπου ανήκουν στην Επιχείρηση. Απαγορεύεται οποιαδήποτε πράξη αναπαραγωγής, διανομής, τροποποίησης ή χρήσης τους για εμπορικό σκοπό χωρίς την προηγούμενη έγγραφη άδεια της Επιχείρησης.

ΑΠΟΔΕΚΤΗ ΧΡΗΣΗ

Κάθε είσοδος, περιήγηση και συναλλαγή σας με το e-Shop σας καθιστά επισκέπτη ή/και πελάτη αυτού. Για τη χρήση των παρεχομένων υπηρεσιών απαιτείται η προηγούμενη συμφωνία σας με το σύνολο των Όρων Χρήσης του e-Shop, όπως αυτοί ισχύουν κάθε φορά, για το λόγο αυτό, πριν προχωρήσετε στην περιήγησή σας εντός του e-Shop, παρακαλούμε να έχετε διαβάσει και κατανοήσει πλήρως τους παρόντες όρους, ώστε να είστε βέβαιοι ότι τους αποδέχεσθε, καθώς οποιαδήποτε χρήση ή/και συναλλαγή σας εφεξής με την Επιχείρηση μέσω του e-Shop συνεπάγεται την πλήρη και ανεπιφύλακτη αποδοχή εκ μέρους σας των όρων αυτών.

Η Επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να ανανεώνει τους Όρους Χρήσης, καθώς και τις προϋποθέσεις συναλλαγών. Εάν γίνει χρήση του e-Shop μετά από ανακοίνωση τροποποίησης των Όρων Χρήσης, σημαίνει ότι συμφωνείτε με τους νέους Όρους Χρήσης.

Η πρόσβαση στο e-Shop επιτρέπεται σε όλη τη διάρκεια λειτουργίας του. Η Επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να αποσύρει ή να διακόψει την παροχή των υπηρεσιών, χωρίς προηγουμένη ενημέρωση οποτεδήποτε, υπό την προϋπόθεση της ολοκλήρωσης των ήδη καταχωρημένων παραγγελιών.  Η Επιχείρηση δε φέρει καμία ευθύνη σε περίπτωση που υπάρχει αδυναμία πρόσβασης στο σύνολο ή μέρος των υπηρεσιών της που οφείλεται σε εξωγενείς παράγοντες (ενδεικτικά πάροχοι υπηρεσιών διαδικτύου, τηλεπικοινωνιακοί οργανισμοί, τραπεζικοί οργανισμοί κ.λ.π.).

ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

Η Επιχείρηση καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια προκειμένου να εξασφαλίσει ότι:

·                οι πληροφορίες (χαρακτηριστικά, τιμή, ποσότητα, ποιότητα) που παρατίθενται στο e-Shop για τα προϊόντα τα οποία εμπορεύεται μέσω αυτού να είναι πλήρεις, ακριβείς και αξιόπιστες

·                η απεικόνιση των προϊόντων να γίνεται με τη μεγαλύτερη δυνατή ακρίβεια με την προβολή φωτογραφιών

Παρόλα αυτά η Επιχείρηση δεν μπορεί να εγγυηθεί την πληρότητα των πληροφοριών αυτών, όπως επίσης και την πλήρη ομοιότητα των εικονιζόμενων προϊόντων στο e-Shop με την πραγματικότητα. Κάποια προϊόντα μπορεί να εμφανίζονται ελαφρώς διαφορετικά στο μέγεθος, χρώμα και υφή σε σχέση με την πραγματικότητα λόγω της ψηφιακής απεικόνισης τους, αλλά και λόγω διαφοράς προβολής των σελίδων του ιστότοπου από υπολογιστή σε υπολογιστή.

ΤΙΜΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

·                Οι αναγραφόμενες τιμές των προϊόντων περιλαμβάνουν τον ΦΠΑ (24%)

·                Το e-Shop επιφυλάσσεται του δικαιώματός του να αναπροσαρμόζει τις τιμές χωρίς προηγούμενη ενημέρωση

·                Οι παραγγελίες εκτελούνται με τις αναρτημένες στον ιστότοπο τιμές των προϊόντων κατά το χρόνο της παραγγελίας

·                Οι τιμές των «Κατόπιν Παραγγελίας» προϊόντων κατά την ημερομηνία αγοράς τους ενδέχεται να διαφέρουν από την αναγραφόμενη. Αυτό μπορεί να συμβεί καθώς οι τιμές χρυσού και πετρών είναι μεταβλητές και ενδεχομένως να μην έχει υπάρξει έγκαιρη αναπροσαρμογή των τιμών. Σε κάθε περίπτωση παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας για την επιβεβαίωση της τιμής στα «Κατόπιν Παραγγελίας» προϊόντα.

ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΗΣ

Η Επιχείρηση καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια προκειμένου να εξασφαλίσει ότι το περιεχόμενο του e-Shop θα περιλαμβάνει πλήρεις, ακριβείς, σαφείς, κατατοπιστικές, και μη παραπλανητικές πληροφορίες των προϊόντων της. Παρόλη την προσπάθεια για την άρτια απεικόνιση των προϊόντων ενδέχεται να υπάρξουν σφάλματα (τυπογραφικά, αριθμητικά, απεικόνισης) που έχουν διαφύγει της προσοχής ή έχουν προκύψει ακούσια. Η Επιχείρηση δεν μπορεί να αποκλείσει τέτοιες περιπτώσεις λαθών και συνεπώς δεν μπορεί να εγγυηθεί την πλήρη ακρίβεια ή πληρότητα των απεικονίσεων και των περιγραφών.

Οι χρήστες του  e-Shop αποδέχονται την πιθανότητα αδυναμίας ελέγχου εκ μέρους της Επιχείρησης του συνόλου του περιεχομένου του και των υπηρεσιών του.

Σε περίπτωση που θέλετε να γράψετε μια αξιολόγηση για κάποιο προϊόν στην ιστοσελίδα μας συμφωνείτε και εγγυάστε ότι το περιεχόμενο της αξιολόγησης σας:

·                Είναι δική σας δημιουργία και όχι κάποιου τρίτου.

·                Δεν περιέχει υβριστικά, θρησκευτικά ή ρατσιστικά σχόλια, προσβολές προς άλλα μέλη και αξιολογήσεις τρίτων.

·                Αφορά το προϊόν και όχι την τιμολόγηση του και δεν είναι παραπλανητική ή αποτελεί εσκεμμένη δυσφήμιση του.

·                Δεν συμπεριλαμβάνει στοιχεία τρίτων ή ιστοσελίδες που δεν αφορούν το προϊόν.

·                Δεν αποτελεί περιεχόμενο spamming ενεργειών.

·                Δεν χρησιμοποιείτε κάποιο λογισμικό, φόρμουλα ή συσκευή για να επέμβετε ή να προσπαθήσετε να επέμβετε ηλεκτρονικά ή χειροκίνητα στην οργάνωση ή στην λειτουργικότητα αυτού του ιστότοπου.

ΠΡΙΝ ΤΗΝ ΑΓΟΡΑ

Μπορείτε να πραγματοποιήσετε τις αγορές σας στο e-Shop είτε ως επισκέπτης, συμπληρώνοντας τα στοιχεία που σας ζητούνται χωρίς να δημιουργήσετε λογαριασμό, είτε ως χρήστης με λογαριασμό που έχετε δημιουργήσει κατόπιν εγγραφής σας σε αυτό.

Για να ολοκληρώσετε τις αγορές σας στο e-Shop θα σας ζητηθούν προσωπικές πληροφορίες όπως το αληθινό όνομά σας, το τηλέφωνό σας (κινητό ή σταθερό), η ηλεκτρονική σας διεύθυνση και όσα άλλα στοιχεία προβλέπονται από νομοθετικές και κανονιστικές διατάξεις. Σε περίπτωση που επιθυμείτε μπορείτε να ολοκληρώσετε την παραγγελία σας και τηλεφωνικά. Με την ολοκλήρωση παραγγελίας σε μας, εγγυείστε ότι οι λεπτομέρειες χρέωσης που καταχωρήσατε είναι έγκυρες και σωστές, και ότι η πληρωμή θα εκτελεστεί άρτια όταν γίνει αποδεκτή η παραγγελία σας.

Ο χρήστης έχει δικαίωμα σύναψης έγκυρης παραγγελίας μέσω του e-Shop, εφόσον είναι δικαιοπρακτικά ικανός τηρώντας τις διατάξεις του Ελληνικού Αστικού Κώδικα (εφόσον έχει συμπληρώσει το δέκατο όγδοο έτος ηλικίας και δεν τελεί σε δικαστική συμπαράσταση ως προς τη σύναψη σύμβασης πώλησης).

Ανήλικοι επισκέπτες του e-Shop έχουν τη δυνατότητα να έχουν πρόσβαση σε αυτό και στις υπηρεσίες του, αποκλειστικά και μόνο με τη συγκατάθεση και υπό την επίβλεψη των γονέων ή των κηδεμόνων τους, χωρίς να έχουν υποχρέωση να υποβάλλουν τα προσωπικά τους στοιχεία. Σε περίπτωση υποβολής τέτοιων στοιχείων από ανήλικους χωρίς συγκατάθεση και επίβλεψη γονέα, η Επιχείρηση δεν φέρει καμία ευθύνη, καθώς η ίδια δε δύναται να το γνωρίζει.

Η αγορά σας ολοκληρώνετε εφόσον:

·                συμφωνείτε με τους παρόντες όρους χρήσης του site

·                έχετε καταχωρήσει έγκυρη χρεωστική ή πιστωτική κάρτα και paypal κάρτα αποδεχόμενη από το site μας.

·                έχετε εξουσιοδοτήσει την επιχείρηση να χρεώσει τις χρεωστικές ή πιστωτικές κάρτες τους με το ακριβές ποσό των παραγγελιών σας.

ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

Α.         Με χρέωση της πιστωτικής σας κάρτας

Η πληρωμή της παραγγελίας σας μπορεί να πραγματοποιηθεί με ασφάλεια με πιστωτική, χρεωστική ή προπληρωμένη κάρτα VISA, MASTERCARD MAESTRO, AMERICAN EXPRESS, οποιασδήποτε τράπεζας.

Δεν συλλέγουμε ούτε αποθηκεύουμε με οποιονδήποτε τρόπο τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας, και για αυτό το λόγο χρειάζεται να τα καταχωρείτε εκ νέου κάθε φορά που χρησιμοποιείτε την πιστωτική σας κάρτα για συναλλαγές.

Β.         Μέσω PayPal

Κατά τη διάρκεια αυτής της διαδικασίας καμιά προσωπική πληροφορία (συμπεριλαμβανομένου του αριθμού πιστωτικής κάρτας) δεν αποθηκεύεται στο ηλεκτρονικό σύστημα της Επιχείρησης

Γ.         Αντικαταβολή

Η πληρωμή της παραγγελίας σας μπορεί να πραγματοποιηθεί κατά τη στιγμή της παράδοσης. Θα πρέπει να έχετε σε μετρητά το ακριβές συνολικό ποσό που αναγράφεται στο e-mail της επιβεβαίωσης της αποστολής της παραγγελίας σας. Ο ταχυμεταφορέαςcourier δεν μπορεί να δώσει ρέστα και δεν δέχεται επιταγές. Σε περίπτωση επιστροφής χρημάτων, πρέπει να μας υποδείξετε έναν λογαριασμό τραπέζης ή ταχυδρομείου που διατηρείτε στη χώρα πραγματοποίησης της παραγγελίας. Αυτός ο τρόπος πληρωμής έχει μια επιπλέον χρέωση 2,50€.

Δ.         Με παραλαβή και πληρωμή στο κατάστημα

Έχετε τη δυνατότητα να πληρώσετε το αντίτιμο της παραγγελίας σας στο κατάστημα, τη στιγμή που θα το παραλάβετε. Η παραγγελία σας θα φυλαχθεί στο κατάστημα για το διάστημα των πέντε (5) εργάσιμων ημερών από την υποβολή της παραγγελίας σας. Διαφορετικά η παραγγελία σας θα θεωρηθεί ότι έχει ακυρωθεί. Για οποιαδήποτε διαφοροποίηση του χρόνου παραλαβής χρειάζεται να έχει προηγηθεί επικοινωνία μέσω email στο info@georgiaspanoudaki.comή στο τηλ. +302821027350.

ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ

Για να κάνετε αγορές στο e-Shop, θα σας ζητηθεί να παρέχετε τα προσωπικά σας στοιχεία. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο και σκοπό επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, παρακαλούμε όπως ενημερωθείτε μέσω της Πολιτικής Απορρήτου, πατήστε εδώ
www.georgiaspanoudaki.com/privacy-policy

ΥΠΟΒΟΛΗ – ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

Η υποβολή παραγγελίας Προϊόντων συνιστά δεσμευτική πρόταση αγοράς των εν λόγω προϊόντων στη συνολική τιμή που αναγράφεται κατά την υποβολή της παραγγελίας, όπως αυτή περιλαμβάνει Φ.Π.Α., έξοδα συσκευασίας και αποστολής, άλλες ισχύουσες χρεώσεις και τυχόν εκπτώσεις τις οποίες δικαιούσθε ως επισκέπτης πελάτης.

Η παραγγελία σας ολοκληρώνεται με την αποδοχή της από την Επιχείρηση με την αποστολή έγγραφης σχετικής επιβεβαίωσης (confirmation email) προς εσάς στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email) που υποδείξατε κατά την υποβολή της εν λόγω παραγγελίας. Σε περίπτωση που δεν λάβετε μήνυμα επιβεβαίωσης της παραγγελίας σας, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε αμέσως μέσω email στο info@georgiaspanoudaki.com,προκειμένου να ζητήσετε να ολοκληρωθεί επιτυχώς η υποβολή της παραγγελίας σας.

Παραγγελία που έχει καταχωρηθεί και δεν έχει ακόμη παραδοθεί μπορεί να ακυρωθεί (ολικά ή μερικά), εντός του χρονικού διαστήματος που μεσολαβεί από την υποβολή της μέχρι την γνωστοποίηση της επιβεβαίωσης για την αποστολή της. Μετά το χρονικό αυτό σημείο δεν είναι δυνατή η ακύρωση.

Για οποιαδήποτε ακύρωση παραγγελίας (ολικά ή μερικά) θα πρέπει να στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μέσω email στο info@georgiaspanoudaki.com ή στο τηλ. +302821027350.

ΑΠΟΣΤΟΛΗ – ΧΡΟΝΟΙ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ

Γενικά

·                Οι παραγγελίες συνήθως αποστέλλονται εντός 24 ωρών από την παραλαβή και χρειάζονται 2-10 ημέρες για την αποστολή τους, ανάλογα με τον προορισμό.

·                Μόλις αποσταλεί η παραγγελία θα ειδοποιηθείτε για τον αριθμό παρακολούθησης της παραγγελίας σας μέσω email.

·                Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω email εάν υπάρχουν προβλήματα με την παραγγελία.

·                Όλες οι παραγγελίες διεκπεραιώνονται κατά τις εργάσιμες ημέρες. Δεν επεξεργαζόμαστε παραγγελίες τα Σαββατοκύριακα ή τις Αργίες (συμπεριλαμβανομένης της Παραμονής και της Ημέρας των Χριστουγέννων, την 26/12, Παραμονή και ημέρα Πρωτοχρονιάς).

·                Για οποιαδήποτε απορία επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email στο info@georgiaspanoudaki.com ή στο τηλ. +0302821027350 (Δευτέρα - Παρασκευή 11.00΄- 14.00΄).

Εντός Ελλάδας

·                Η αποστολή γίνεται μέσω ACS.

·                Όλες οι παραγγελίες εντός Ελλάδας αποστέλλονται χωρίς επιπλέον χρέωση (δωρεάν) εντός 3 εργασίμων ημερών.

·                Εκτός Ελλάδας - Εντός Ευρωπαϊκής Ένωσης

·                Οι παραγγελίες άνω των 180,00€ αποστέλλονται χωρίς επιπλέον χρέωση (δωρεάν) εντός 2-8 ημερών, ανάλογα τον προορισμό (θα ειδοποιηθείτε μέσω email) 

·                Οι παραγγελίες κάτω των 180,00€ αποστέλλονται με κόστος αποστολής 25,00€ και  χρόνο παράδοσης εντός 4-8 ημερών.

·                Για οποιαδήποτε ειδική αποστολή προηγείται ξεχωριστή επικοινωνία με τον πελάτη για να ενημερωθεί για τις επιλογές αποστολής των συνεργαζόμενων εταιρειών ταχυμεταφορών εξωτερικού και το κόστος αυτών.

·                Στις αναγραφόμενες τιμές συμπεριλαμβάνεται ΦΠΑ.

Εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης

Ø  UK

·      Οι παραγγελίες άνω των 220,00€ αποστέλλονται χωρίς επιπλέον χρέωση (δωρεάν) εντός 4-8 ημερών (θα ενημερωθείτε μέσω email). 

·      Οι παραγγελίες κάτω των 220,00€ αποστέλλονται με κόστος αποστολής 25,00€ και χρόνο παράδοσης εντός 4-8 ημερών.

Ø  USA

·      Οι αποστολές γίνονται αποκλειστικά μέσω DHL, εντός 5-10 ημερών.

·      Οι αποστολές σε χώρες εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης ενδέχεται να υπόκεινται σε κόστη εκτελωνισμού και φόρους. Αυτά τα κόστη είναι επιπρόσθετα του κόστους αποστολής, καλύπτονται από τον πελάτη και διαφέρουν από χώρα σε χώρα. Για αυτό το λόγο, προτείνεται στους πελάτες να επικοινωνήσουν με το τελωνείο της χώρας τους για να τους καθοδηγήσει ανάλογα έτσι ώστε να μην εκπλαγούν από χρεώσεις για τις οποίες δεν είναι προετοιμασμένοι .

Εάν επιθυμείτε να έχετε παράδοση στον υπόλοιπο κόσμο, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@georgiaspanoudaki.com

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ

Οι επιστροφές πρέπει να πραγματοποιούνται εντός 5 ημερών από την παραλαβή. Το προϊόν της αγοράς σας πρέπει να επιστραφεί στην αρχική του συσκευασία, σε άριστη κατάσταση, αχρησιμοποίητο. Είστε υπεύθυνοι για την επιστροφή και το κόστος αποστολής. Δεχόμαστε δέματα μόνο μέσω courier ή Εθνικού Ταχυδρομείου. Σας προτείνουμε ανεπιφύλακτα να επικοινωνήσετε μαζί μας πριν στείλετε το δέμα για να επιβεβαιώσετε τη διαδικασία.

Για επιστροφές θα χρεώσουμε την πιστωτική σας κάρτα ή τον λογαριασμό σας paypal μόλις λάβουμε και ελέγξουμε τα επιστρεφόμενα αντικείμενα.

Για επιστροφές επικοινωνήστε μέσω email στο info@georgiaspanoudaki.com ή στο τηλ. +302821027350.

ΦΡΟΝΤΙΔΑ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ – ΕΓΓΥΗΣΗ – ΕΠΙΣΚΕΥΗ

Η Επιχείρησή μας χρησιμοποιεί εξαιρετικής ποιότητας υλικά για την κατασκευή των κοσμημάτων. Ωστόσο μπορεί να προκύψουν βλάβες με την πάροδο του χρόνου. Αν χειριστείτε τα νέα σας κοσμήματα με προσοχή θα διαρκέσουν περισσότερο.

Συνιστούμε:

·                Να μην φοράτε ποτέ τα κοσμήματά σας ενώ κάνετε ντους ή κολύμπι.

·                Να τα κρατάτε μακριά από το θαλασσινό αλάτι και το χλώριο της πισίνας, τη σάουνα ή το χαμάμ, καθώς και τις δουλειές του σπιτιού.

·                Να τα αποθηκεύετε μακριά από τη θερμότητα και το φως του ήλιου, κατά προτίμηση σε προστατευτική θήκη για να αποφύγετε τη ζημιά από φθορές και εκδορές.

·                Τα αρώματα, η σκόνη και η καθημερινή χρήση θα επηρεάσουν τα κοσμήματά σας, γι' αυτό προσπαθήστε να ελαχιστοποιήσετε την επαφή με καλλυντικά, λοσιόν και οποιαδήποτε άλλα προϊόντα που περιέχουν χημικά (όπως καθαριστικά προϊόντα κ.α.).

Με την κατάλληλη αγάπη και φροντίδα τα κομμάτια σας  θα παραμείνουν όμορφα για τα επόμενα χρόνια.

Εγγυόμαστε ότι τα κοσμήματά μας είναι χειροποίητα με την καλύτερη ποιότητα υλικών. Ωστόσο, αν προκληθούν σε αυτά ζημιές με την πάροδο του χρόνου, η Επιχείρησή μας προσφέρει επισκευές δωρεάν για έξι (6) μήνες από την αγορά τους και εφόσον αυτές έχουν προκληθεί από την κανονική χρήση του προϊόντος. Ωστόσο, δεν περιλαμβάνονται ζημίες που σχετίζονται με ακατάλληλο χειρισμό, ανωτέρα βία ή άλλους παράγοντες.

Μετά το ανωτέρω διάστημα, ενδέχεται να υπάρξει χρέωση επισκευής.  Θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email στο info@georgiaspanoudaki.com ή στο τηλ. +302821027350, για το είδος και το πιθανό κόστος της επισκευής σας.

Σε οποιαδήποτε επισκευή κοσμήματος, ο πελάτης βαρύνεται με το κόστος αποστολής του προϊόντος από και προς τον τόπο επισκευής. Τα έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται.

ΛΟΙΠΟΙ ΟΡΟΙ

Οι συγκεκριμένοι όροι και προϋποθέσεις καθώς και κάθε τροποποίησή τους διέπονται και ερμηνεύονται σύμφωνα με το Ελληνικό δίκαιο.

Εάν κάποια διάταξη κριθεί άκυρη ή ακυρώσιμη, παύει αυτοδικαίως να ισχύει, χωρίς σε καμία περίπτωση να θίγεται γι’ αυτό το λόγο η ισχύς των υπόλοιπων όρων.

Για κάθε διαφορά που ανακύπτει από τη χρήση του e-Shop, αρμοδιότητα έχουν τα καθ’ ύλην αρμόδια δικαστήρια των Χανίων .

ΜΕΙΝΕΤΕ ΣΥΝΤΟΝΙΣΜΕΝΟΙ